Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары GENERAL

Группа «Новые Технологии» предлагает продукцию завода GENERAL: напольные и настенные сплит-системы, мультисплит-системы, кассетные и канальные сплит-системы, мультизональные системы, универсальные и подпотолочные сплит-системы, компрессорно-конденсаторные блоки, кондиционеры, наружные и внутренние блоки, тепловые насосы и др.

Настенные сплит-системы

Winner, Nordic, Energy Plus и др.
Напольные сплит-системы

Floor Nordic, Floor и др.
Кассетные сплит-системы

Circular Flow, Euro Cassete и др.
Тепловые насосы

Comfort, Compact и др.
Канальные сплит-системы

Duct, Slim Duct, Big Duct и др.
Универсальные сплит-системы

Ceiling, Floor Ceiling и др.
Мультисплит-системы

Big Multi, Flexible Multi и др.
Мультизональные системы

AIRSTAGE V III, AUXB-GALH и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования GENERAL.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов!